claude bernard watches

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы – Claude Bernard обслуживание клиентов

Часы Claude Bernard поставляются вместе с гарантией?

Все часы Claude Bernard поставляются с 2ух летней международней гарантией.

На что не распространяется международная гарантия Claude Bernard?

Международная гарантия Claude Bernard не распространяется на: батарею, стекло и кожаный ремень, а также: – Повреждения компонентов часов, вызванных неправильной эксплуатацией, случайных ударов, механическим воздействием. -А также при несоблюдении инструкций по эксплуатации часов, которые предоставляет производитель. -В случае, если часы обслуживались неавторизированными лицами. К примеру, замена батареи, обслуживание в неавторизированных сервисных центрах. -В случае, если часы Claude Bernard были приобретены у неавторизованных ритейлеров. Так как, в таком случае у компании производителя нету возможности проверить условия обращения и хранения часов.

Как правильно менять батарею?

Принесите ваши часы в авторизированный сервисный центр. Не рекомендуем производить самостоятельную замену батареи. Замена батареи должна производиться квалифицированным мастером. При этом, мастер также должен проверить общее состояние часов.

Как узнать, что батарея в часах нуждается в замене?

Когда садится батарея, секундная стрелка останавливается на 2-4 секунды, потом ускоряется и догоняет текущее время. Такая индикация разряда батареи продлится около недели. После этого часы прекратят ход. Нельзя утилизировать севшую батарею кварцевых часов вместе с бытовыми отходами. По возможности отдайте батарею в соответствующие приемные пункты. Следуя этому правилу, вы внесете вклад в защиту окружающей среды и человеческого здоровья. Повторная переработка компонентов часов, поможет сохранить натуральные ресурсы планеты. (данное правило действует на территории стран, членов ЕС и стран со схожим законодательством).

Могу ли я выставлять корректное время на часах в любой время суток?

Чтобы избежать ошибок, не осуществляйте настройку времени в промежутке между 22:00 и 3 часами. В этом временном промежутке в часовом механизме происходит смена даты. Будьте осторожны и не путайте дневное время с ночным. Что называется камнем в часовом механизме? Камнем называют синтетический рубин, используемый для повышения износостойкости часового механизма, а также различных компонентов.

Могу ли я выставлять корректное время на часах в любой время суток?

Чтобы избежать ошибок, не осуществляйте настройку времени в промежутке между 22:00 и 3 часами. В этом временном промежутке в часовом механизме происходит смена даты. Будьте осторожны и не путайте дневное время с ночным. Что называется камнем в часовом механизме? Камнем называют синтетический рубин, используемый для повышения износостойкости часового механизма, а также различных компонентов.

Что такое кварцевый механизм?

В кварцевом механизме энергия вырабатывается миниатюрной батареей. Кварцевые механизмы обладают высокой точностью. Погрешность составляет всего несколько секунд в течении года.

Восприимчивы ли часы Claude Bernard к магнитным полям?

Избегайте размещения ваших часов на стерео динамики или холодильник. Они дают сильные магнитные излучения.

Восприимчивы ли часы Claude Bernard к взаимодействию с химическими продуктами?

Избегайте прямых контактов часов с растворителями, моющими средствами, парфюмом, косметикой. Они могут повредить покрытие браслета, корпуса, а а также деформировать силиконовые вставки и каучуковый ремень. Защищены ли часы Claude Bernard от воздействия высоких температур? Рекомендуется избегать воздействия экстремальных температур ( более 60 градусов по Цельсию и минусовых температур, меньше 0 градусов по Цельсию.

Как можно почистить часы Claude Bernard?

Для часов с металическими корпусами, используйте зубную щетку с мыльной водой чтобы прочистить часы. После чистки тщательно протрите часы мягкой тканевой тряпкой и дайте высохнуть. Никогда не проводите манипуляций с пушерами или заводной головкой под водой.

Какой водозащитой обладают часы Claude Bernard?

Водозащита часов Claude Bernard классифицируется следующим образом: 1 метр =3,28 футов. Все часы Claude Bernard обладают водозащитой от 30 до 100 метров. -Водозащита до 30 метров ( 100 футов/ 3 атмосферы). Обеспечивает защиту от дождя, брызг, капель воды и внезапного погружения в воду. Не рекомендуется носить часы в душ, в бассейн и погружаться в часах. -Водозащита до 50 метров (165 футов/ 5 атмосфер). Можно идти в душ или плавать в неглубоком бассейне. -Водозащита до 100 метров (330 футов/ 10 атмосфер). Подходит для обычного плавания и плавания с трубкой. Водозащита до 300 метров (990 футов/ 30 атмосфер). Подходит для погружения с аквалангом. Заводная головка должна плотно прилегать к корпусу часов. Стекло, кнопки-пушеры должны находится в исправном состоянии, чтобы обеспечить водозащищенность часов. Мы рекомендуем проводить тест на водозащищенность ваших часов 1 раз в год.

Что такое часы с функцией хронографа и тахиметрической шкалой? Для каких целей они используются?

Часы с функцией хронографа обеспечивают измерение временных интервалов от 1/10 секунды до 30 минут. Тахиметрическая шкала предлагает математический расчет скорости за пройденное расстояние на протежении замеренного отрезка времени.

Что такое ионное (PVD) покрытие?

Ионное покрытие часов ( покрытие нанесенное осаждением паров) Представляет собой современную технологию нанесения покрытия тонкой пленкой. Покрытие наносится в условиях близких к вакууму. Оно обеспечивает безупречный внешний вид часов и предотвращает возможные блики на повехности.

Как можно проверить аутентичность часов Claude Bernard?

Только авторизованные ритейлеры и точки продаж обладают правом торговли часов Claude Bernard. Все точки продаж часами Claude Bernard перечислены на сайте claude.deveden.com.